BTS CCST - Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (EX BTS Technico-Commercial)

Métier

Le titulaire d'un Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (EX BTS Technico-Commercial) a pour fonction principale la vente de biens et services qui nécessitent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et de savoirs techniques pour adapter l'offre aux attentes d'une clientèle.

C'est un négociateur - vendeur qui conseille cette clientèle dans l'identification, l'analyse et la formulation de ses attentes.

Son activité consiste à :

• Elaborer, présenter et négocier une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation
• Gérer la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur
• Assurer l'interface entre l'entreprise et ses marchés (amont ou aval) d'une part, et entre les différents services de l'entreprise d'autre part
• Gérer et développer ses activités dans le cadre d'une politique commerciale à laquelle il contribue. À terme, en fonction de son expérience, il peut manager une équipe commerciale

Sa performance commerciale est conditionnée par la maîtrise et l'utilisation pertinente des technologies de l'information et de la communication relatives aux fonctions technico-commerciales.